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订单助手用户操作指引

1.关注钢铁王国订单助手

在手机微信客户端右上角点“+-“添加朋友”,搜索公众号“钢铁王国订单助手”,在搜索结果中点击“钢铁王国订单助手”并关注,或者扫描二维码


2.获取订单助手通知服务

在“钢铁王国订单助手”界面点击左下角菜单“绑定会员”,在绑定会员界面输入正确的钢铁王国会员账户密码并按提示操作完成钢铁王国会员账户与钢铁王国订单助手的账号绑定,就可获取订单助手通知服务。

钢铁王国订单助手用户常见问题解答

Q1:什么是钢铁王国订单助手?

A1:钢铁王国订单助手是基于微信服务号“钢铁王国订单助手”开发的,面向绑定钢铁王国会员账号的微信关注用户推出的订单状态变化的信息通知服务。

Q2:钢铁王国订单助手现阶段都有哪些服务?

A2:现阶段订单助手提供提货信息通知,提货车辆变动通知,车辆实提数目通知。其中,提货信息通知将通知您某笔提货单的总吨数总件数总车次,提货车辆变动通知将告知您某笔提单变动车辆及司机的相关信息,实提数通知将告知您某笔提单车辆的提货时间和具体提货件数、吨数。除此之外,更多高级的功能正在开发之中。

Q3:如何获得钢铁王国订单助手的相关服务?

A3:首先,您需要微信关注服务号“钢铁王国订单助手”。第二步,在订单助手公众号的下方菜单中,找到“绑定会员”并点击进入。第三步,正确的输入您在钢铁王国的会员账户和密码即可获得订单助手的相关服务。

Q4:怎么样才能注册成为钢铁王国会员?

A4:没有钢铁王国会员账户的用户,请点击微信菜单“访问网站”前往手机站m.gtwgi.com点击首页导航栏右上角的人形头像注册账户,您也可以在使用电脑的时候在钢铁王国www.gtwgi.com注册会员。

Q5:一个微信账号可以绑定多个钢铁王国会员账户吗?

A5:为了保证钢铁王国会员账户的安全,一个微信用户仅限绑定一个钢铁王国会员账户,一个钢铁王国会员账户也仅限被一个微信用户绑定。请妥善保管您的会员账户密码,谨防被他人盗用。

Q6:钢铁王国订单助手会在什么时候发送通知给我?

A6:当您的提货信息生成时,提货车辆信息有变动时,车辆实提数目更新时“钢铁王国订单助手”均会向您发送通知消息。为了保证您的生活不被打扰,晚上22:00-8:00的相关信息变动将会延迟到次日发送。

Q7:为什么我没有收到过钢铁王国订单助手的信息通知?

A7:在“钢铁王国订单助手”里绑定了钢铁王国会员账户的用户并不是都会收到信息通知。现阶段,只有在钢铁王国平台上进行交易和提货的用户才会在相关信息有变动时收到通知。

Q8:为什么我点击“绑定会员”后总是提示请勿重复绑定?

A8:已经正确绑定钢铁王国会员账户的订单助手用户,再次点击“绑定会员”时将会提示您请勿重复绑定。

Q9:怎么取消钢铁王国订单助手与会员账户的绑定关系?

A9:取消关注服务号“钢铁王国订单助手”即可立即解除钢铁王国订单助手与钢铁王国会员账户的账号绑定关系。但同时您将失去钢铁王国订单助手提供的相关服务,建议您不要取消账户绑定。

Q10:我的钢铁王国会员账户被别人绑定了钢铁王国订单助手,怎么办?

A10:请确认该绑定是否是您公司其他同事的操作。如果不是,请登陆钢铁王国网站www.gtwgi.com确认您的钢铁王国会员账户密码安全,尽快修改您的登陆密码。账号密码被盗或者遗忘请联系网站管理员找回。


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